Violence urbaine et protection des services de santé dans la ville

À propos de l'événement

Le 1er juin 2021,le Geneva Cities Hub (GCH), les CICR et Cités et Gouvernements Locaux Unis (CGLU) ont co-organisé un événement en ligne sur Violence urbaine et protection des services de santé dans la ville. L'objectif était de se concentrer sur certaines villes touchées par la violence urbaine et d'entendre des représentants municipaux et des professionnels de la santé. Ils ont partagé leurs expériences et leurs bonnes pratiques pour réduire la violence ciblant les services de santé.

Parmi les participants figuraient des gestionnaires municipaux et des représentants du secteur de la santé de Chicago (USA), Karachi (Pakistan) et Fortaleza (Brésil). Sami Kanaan (vice-maire de Genève, président du GCH, co-président du groupe de travail de CGLU sur la prévention et la gestion territoriales des crises) et Gilles Carbonnier (vice-président du CICR) ont prononcé les discours d'ouverture.

L'événement a illustré les différents types de violence urbaine auxquels sont confrontés les travailleurs de la santé. Les participants ont présenté les mesures prises avec succès pour prévenir, traiter ou réduire la violence urbaine. Ces mesures comprennent l'identification des causes de la violence, l'engagement communautaire, la formation du personnel et le suivi des risques de violence en temps réel.

Inclusion, formation, anticipation

A Chicago, "Sensibilisation de la rue"Les travailleurs de la santé s'adressent aux auteurs (potentiels) d'actes de violence pour désamorcer les situations de violence. Celles-ci peuvent se produire autour des établissements de santé ou impliquer des personnes accédant aux services de santé. " Les actions de rue ont donné d'excellents résultats, car nous avons inclus les communautés dans le processus de réduction de la violence ", a déclaré Norman Kerr, directeur de la réduction de la violence à Chicago. À l'hôpital pour enfants Lurie, Mme Barbara Suplit, infirmière praticienne en pédiatrie, a également fait part des mesures prises pour assurer la sécurité physique et mentale du personnel hospitalier et des patients.

À la suite d'une étude approfondie sur les causes, les auteurs et les victimes de la violence dans les établissements de soins, le Dr Lubna Baig, de l'Institut de santé publique APPNA, Jinnah Sindh, Karachi, a mis en place un programme de formation, avec le soutien du CICR. Ce programme a été conçu pour aider les professionnels de la santé à réagir aux actes de violence et de harcèlement qui les visent, eux et les établissements de soins. "Cela a fait une différence, car le personnel s'est senti responsabilisé et mieux équipé pour faire face à la violence", a-t-elle déclaré.

À Fortaleza, les autorités municipales ont collaboré avec le CICR pour développer une plateforme en ligne innovante, "Safer Access". Elle permet d'informer en temps réel les personnels de santé sur les risques de violence dans la ville. En fonction du contexte sécuritaire, des mesures sont alors prises pour adapter l'accès aux établissements de santé et les activités du personnel soignant. Ruiz Gouveia, responsable de la mise en œuvre de Safer Access à Fortaleza a rappelé qu'"il est important d'anticiper et d'atténuer les risques".

Le Geneva Cities Hub reste prêt à soutenir la Les efforts continus du CICR d'explorer les moyens d'engager les villes sur la question de la violence urbaine et de ses conséquences sur la prestation et l'accès aux services publics essentiels.

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